いいえ ありません。今後もこの定員数（５名以内）で営業させていただきます。（少人数のファミリーを中心に静かな環境をご提供させていただく為）
※オンライン予約は２歳以下は人数に含まず受付させて頂いております。
アーカイブ
なぜテントのレンタルが中止なのですか？
ここ数年テントをレンタルされた方がフレームを折った状態で返却されたり、焚き火でテントに穴をあけたりされる事例が多く、新品を購入しても追っつかない状態になるため、レンタルの方にはスタッフが付きそう形で対応してまいりましたが、人手不足でそれが出来なくなったためです。ご理解とご協力をお願いいたします。
友達グループ（３人以上）での利用はできますか？
申し訳ございませんが、お断りしております。
理由＝友人グループでご来場の場合、トラブルが多い為です。静かに就寝いただけなかったり、施設を汚して帰られたり、周囲から騒がしいと苦情があったり、これはごく一部の方なのですが、予約時点でそれを確認することが出来ませんので、友人グループでのご利用をお断りさせていただくことになりました。ご理解とご協力をお願いいたします。
台風などのキャンセルについて
http://inose80.com/?page_id=45
キャンセルポリシーをご確認下さい。
蛍は観れますか？時期はいつですか？
キャンプ場を始めた２０年前から数年間はかなりの数のゲンジボタルがキャンプ場内を飛び交い真っ暗な夜に幻想的な光景を演出してくれましたが、ここ数年はメッキリと数も減少しておりまして中々キャンプ場内で観賞いただくことは困難になっております。 昨年もメインブロック付近で１匹確認されたのみでございます。ただ、天川村にはまだまだ飛んでいるとの情報は耳にしておりますので、ご来場いただきました際には、昨年確認された場所などをお話しさせていただいております。但し、車で移動しないといけませんのでドライバーさんは夜まで飲酒は我慢していただくことになります。時期は６月４週目～７月１週目です。
流しそうめん、あまごの予約はどうすればいいですか？
コロナ対策として 販売を中止しております。（２０２０年度～）
ご来場日近くになりましたら
お電話またはメールにて お申込み下さい。
①数量 流しそうめん→１人前 ２束+つゆ 子供さんが小さい場合は数を調整下さい（最低３人前より）
あまごつかみどり→プールへの放流数＝お買上数です。子供さんがつかみ取りをされた後、塩をふり竹串に刺してお渡しするので、ご自身で焼いて下さい。
②時間 流しそうめん→1泊の方 来場日の13：00～15：00または翌日の10：00～11：00（混雑時は翌日にお受けできない場合があります）
２泊の方 上記1泊の時間+中間日の10：00～15：00
上記の時間帯でご来場された方から順番にご案内させて頂きます。
あまごつかみどり→13：00～17：00 必ず火を使う日にお願いします。
例 夕方のBBQに焼きたい＝13：00～17：00の間で川遊びの後水着を着た状態でつかんでいただき、夕方まで管理棟の冷蔵庫でお預かりします。
また、予約なしでも当日ご来場いただいてからの受付も出来ます。但し、品切れの場合ご容赦下さい。
雨天の場合のキャンセルはどうなりますか？
天候にかかわらず1週間前からキャンセル料が発生します。できれば晴天の下でみなさまに遊んで帰っていただきたいといつも願っておりますが、天気のことはどうにもこちらで調整することができませんので、雨天＝キャンセルとお考えであればキャンセル料のかからない内にキャンセルの連絡をお願いします。
しかし大半のキャンパーの方は天候にかかわらずご来場いただいておりますし、雨の場合は川遊びではなく観光にお出かけになったり自然を楽しんで下さいます。
また、どうしてもご来場いただけないほどの悪天候などの場合はこちらから連絡させていただいております。
テントは2つ張ってもいいですか？
いいえ！それはできません。 1サイト1テントのルールを設けさせていただいております。 ただし 2家族のご利用で2サイトを使って、片方のサイトにテントを2張 もう一方のサイトにタープを二つとご使用いただくことは可能です。複数サイトをご利用の場合はテント数＝サイト数であれば区画内はフリーレイアウトとさせていただいております。
日帰りBBQサイトの設備は？
日帰りBBQサイトは川のすぐ上にあるサイト（場所）のみの提供となります。BBQグリルなどはついておりませんので、持参いただくかまたはレンタルいただくことも可能です。レンタル品 木炭や紙皿も販売しておりますので、身軽にBBQを楽しみたい時は食材を持参すればOKです。
但し、レンタル品等は管理棟での貸し出しとなりますので サイトへの運搬や使用後の返却等すべてお願いすることとなりますのでご了承下さい。
また、日帰りBBQについては、日曜日や連休の最終日等、宿泊のお客様が帰られたあとの通常のオートサイトで川遊び＆BBQを楽しんでいただくこともできますのでご希望される場合はお問い合わせください。
魚釣りはできますか？
天の川へは漁協が魚を放流しています。したがって漁協が販売している遊漁券を購入して魚釣りをすることができます。
子供さんが遊び程度に竿を垂らすことはOKのようですが、当施設では詳細はわかりかねますので
詳しくは天川漁業協同組合のHPでご確認お願い致します。